Unsere Gesundheitsgarantie
24 Monate umfassender Schutz für Ihr neues Familienmitglied
Garantiedetails ansehenUnsere Gesundheitsgarantie im Detail
Umfassender Schutz
Wir bieten eine 24-monatige Gesundheitsgarantie gegen genetische und angeborene Erkrankungen. Sollte bei Ihrer Katze innerhalb dieses Zeitraums eine genetisch bedingte Erkrankung diagnostiziert werden, übernehmen wir die Behandlungskosten bis zur Höhe des Kaufpreises oder bieten Ihnen ein gleichwertiges Tier an.
Tierärztliche Betreuung
Alle unsere Kätzchen werden vor der Übergabe von unseren qualifizierten Tierärzten gründlich untersucht. Sie erhalten einen vollständigen Gesundheitspass mit Impfungen, Entwurmungen und Mikrochip. Zusätzlich führen wir Gentests auf rassespezifische Erkrankungen durch.
Rechtssicherer Vertrag
Jeder Kauf wird mit einem detaillierten Kaufvertrag abgeschlossen, der die Gesundheitsgarantie klar definiert. Dieser Vertrag ist rechtsverbindlich und schützt sowohl Sie als Käufer als auch uns als verantwortungsvollen Züchter.
So funktioniert unsere Gesundheitsgarantie:
Tierärztliche Erstuntersuchung
Innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt muss Ihre Katze von einem zugelassenen Tierarzt untersucht werden.
Regelmäßige Vorsorge
Sie verpflichten sich zur regelmäßigen tierärztlichen Vorsorge und Einhaltung der Impfpläne.
Diagnose & Dokumentation
Bei Auftreten von Symptomen muss eine fachärztliche Diagnose mit vollständiger Dokumentation erstellt werden.
Garantie in Anspruch nehmen
Reichen Sie die Dokumentation bei uns ein. Wir prüfen den Fall und leiten die vereinbarten Maßnahmen ein.
Abgedeckte Erkrankungen und Leistungen
Genetische Erkrankungen
HCM, PKD, FIV, FeLV und rassespezifische Erbkrankheiten
Angeborene Defekte
Herzfehler, neurologische Störungen, Skelettanomalien
Behandlungskosten
Übernahme der Behandlungskosten bis zur Höhe des Kaufpreises
Ersatzleistungen
Bei schweren Erkrankungen: Ersatz eines gleichwertigen Tieres
Beratung & Unterstützung
Lebenslanger Zugang zu unseren Tierärzten für Fragen und Beratung
Genetische Tests
Kostenlose Nachtestung bei Verdacht auf genetische Erkrankung
Warum unsere Gesundheitsgarantie wichtig ist
Als verantwortungsvolle Züchter in Deutschland, Österreich und der Schweiz wissen wir, dass die Gesundheit Ihrer Katze das Wichtigste ist. Unsere Gesundheitsgarantie gibt Ihnen die Sicherheit, dass Sie ein gesundes, genetisch geprüftes Tier erhalten, das von unserem Team aus Tierärzten und Pflegeexperten optimal vorbereitet wurde.
Durch regelmäßige Kontrollen unserer Zuchtstätten und strenge Auswahlkriterien für unsere Zuchttiere minimieren wir das Risiko von Erbkrankheiten. Unsere Gesundheitsgarantie ist das Ergebnis jahrelanger Erfahrung und unseres Engagements für das Wohl der Tiere.
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Jetzt Kätzchen entdeckenHäufige Fragen zur Gesundheitsgarantie
Was ist von der Garantie ausgeschlossen?
Ausgeschlossen sind Krankheiten durch unsachgemäße Haltung, Unfälle, Parasitenbefall nach Übergabe oder Erkrankungen, die durch den Besitzer verursacht wurden. Auch normale Alterungsprozesse sind von der Garantie ausgenommen.
Wie beantrage ich die Inanspruchnahme der Garantie?
Bitte senden Sie eine detaillierte tierärztliche Diagnose mit allen Untersuchungsergebnissen an info@katze-kauf.de. Unser Tierärzteteam prüft den Fall innerhalb von 5 Werktagen und setzt sich mit Ihnen in Verbindung.
Gilt die Garantie auch international?
Ja, unsere Gesundheitsgarantie gilt weltweit für alle von uns verkauften Tiere. Voraussetzung ist, dass die tierärztliche Diagnose von einem zugelassenen Tierarzt erstellt wurde und alle Unterlagen in deutscher oder englischer Sprache vorliegen.
Wie lange dauert die Bearbeitung eines Garantiefalls?
Wir bearbeiten Garantiefälle innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang aller erforderlichen Unterlagen. In dringenden Fällen können Sie uns auch telefonisch kontaktieren.
Weitere Fragen?
Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung
Montag-Freitag: 9:00-18:00 Uhr